Τρίτη, 15 Ιανουαρίου 2019

Nέα έκδοση Insurance.FrontOffice 2019: Αμφίδρομη επικοινωνία με τους συνεργάτες σας!


  H πλατφόρμα SafeCape Insurance.FrontOffice©, η εύχρηστη διαδικτυακή λύση (Web Portal) για τη σύγχρονη ασφαλιστική επιχείρηση, που προσφέρει πρωτόγνωρες δυνατότητες στο δίκτυο των συνεργατών σας, γίνεται φέτος ακόμα καλύτερη με τη νέα, βελτιωμένη έκδοση που διατίθεται από την αρχή του 2019!




  Έτσι, πέρα από την άμεση ενημέρωση για πελατολόγιο, παραγωγή και ανείσπρακτα μέσω οποιουδήποτε web browser, πλέον προσφέρει και την αμφίδρομη επικοινωνία με τους συνεργάτες σας, καθώς προστέθηκε η δυνατότητα δημιουργίας νέων επαφών, προσθήκης και διαχείρισης προγραμματισμένων επικοινωνιών και ραντεβού μέσω ημερολογίου, καθώς και επισύναψης ψηφιοποιημένων εγγράφων με άμεση ενημέρωση του Back Office σας απευθείας από τους συνεργάτες σας!


Πατήστε εδώ για να το δοκιμάσετε! 
Όνομα χρήστη: demo και κωδικός: demo


Γνωρίστε από κοντά τις νέες λειτουργίες:



Δημιουργία επαφών


Δημιουργία νέας επαφής μέσα από Insurance.FrontOffice©, με έλεγχο εγκυρότητας των στοιχείων που εισάγετε, όπως του Α.Φ.Μ., του e-mail κ.α., καθώς και αυτόματη συμπλήρωση στοιχείων διεύθυνσης. Επιπλέον, παρέχεται η δυνατότητα επισύναψης ψηφιοποιημένων εγγράφων απευθείας στην καρτέλα της νέας επαφής.

  
Εισαγωγή νέας επαφής


Ημερολόγιο - Ραντεβού


Ημερολόγιο με προγραμματισμένες επικοινωνίες και ραντεβού, προβολή ημερολογίου ανά μήνα, εβδομάδα, ημέρα και αναζήτηση μέσα στις προβαλλόμενες επικοινωνίες, δημιουργία νέας επικοινωνίας μέσα από το ημερολόγιο, την καρτέλα πελάτη ή την καρτέλα συμβολαίου,  καθώς και εμφάνιση των σημερινών και αυριανών επικοινωνιών στην αρχική σελίδα.


Ημερολόγιο


Επισύναψη εγγράφων


Παρέχεται η δυνατότητα επισύναψης ψηφιοποιημένων εγγράφων στην καρτέλα επαφής και συμβολαίου, ακόμα και κατά την καταχώρηση μιας νέας επαφής. Τα επισυναπτόμενα αρχεία ανοίγουν με ένα κλικ μέσα στο περιβάλλον του web browser και μπορεί κανείς να πλοηγηθεί σε όλες τις σελίδες τους, αν είναι pdf, να τα εκτυπώσει, να κάνει zoom-in/out ή περιστροφή της εικόνας.



Επισύναψη ψηφιοποιημένων εγγράφων



Βελτιωμένη σχεδίαση



Η εταιρεία μας επανασχεδιάζει διαρκώς τις οθόνες με στόχο την συνεχή βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και με γνώμονα πάντα την αυτόματη προσαρμογή σε κάθε συσκευή και οθόνη, την ευχρηστία και την ταχύτητα στην αναζήτηση, παρέχοντας στους συνεργάτες σας άμεση πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που αφορούν την παραγωγή και το πελατολόγιό τους.

Τετάρτη, 27 Δεκεμβρίου 2017

Το ανανεωμένο Insurance Front.Office

Πλησιάζοντας την Πρωτοχρονιά του 2018 είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας παρουσιάσουμε την νέα έκδοση του Insurance Front.Office της SafeCape.

Είναι ένα project που δουλεύουμε τον τελευταίο χρόνο (και όχι μόνο, όπως θα έχετε καταλάβει όσοι/ες μας παρακολουθείτε).

Δευτέρα, 13 Οκτωβρίου 2014

Αυτόματη είσπραξη ειδοποίησης πληρωμής, με την αποθήκευση του σχετικού Ανανεωτηρίου

great idea

 

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου δεν έχει καταχωρηθεί η είσπραξη του ειδοποιητηρίου πληρωμής αλλά καταχωρείται στο Insurance.Office το αντίστοιχο Ανανεωτήριο. Για παράδειγμα, αν μπείτε στο portal της Ασφαλιστικής, και τυπώσετε το Ανανεωτήριο, το κάνετε import στο Insurance.Office και καταχωρήσετε την είσπραξη στο Ανανεωτήριο. Ή αν το εισπρακτικό το έχει η εταιρεία, οπότε σας έρθουν τα Ανανεωτήρια που οι πελάτες σας πλήρωσαν κατευθείαν στην Ασφαλιστική και εσείς δεν είχατε ενημέρωση.

Σε αυτή την περίπτωση κανονικά θα έπρεπε η είσπραξη του ασφαλίστρου να γίνει στο ειδοποιητήριο και μετά να καταχωρηθεί το ανανεωτήριο (όπως είναι η προβλεπόμενη από το νόμο διαδικασία).

Για να βοηθήσουμε όμως τους χρήστες του Insurance.Office, σας δίνουμε τη δυνατότητα όταν καταχωρείτε ένα ανανεωτήριο (με το χέρι ή με γέφυρα), εφόσον υπάρχει ειδοποίηση πληρωμής ανείσπρακτη, να την εισπράττει αυτόματα το Insurance.Office χωρίς την παρεμβολή σας.

Κυριακή, 6 Ιουλίου 2014

Και τώρα τι θα γένουμε χωρίς ανανεωτήρια;

1a


— Γιατί μέσα στην Σύγκλητο μια τέτοια απραξία;
   Τι κάθοντ’ οι Συγκλητικοί και δεν νομοθετούνε;

   Γιατί οι βάρβαροι θα φθάσουν σήμερα.
   Τι νόμους πια θα κάμουν οι Συγκλητικοί;
   Οι βάρβαροι σαν έλθουν θα νομοθετήσουν.

   Γιατί ενύχτωσε κ’ οι βάρβαροι δεν ήλθαν.
        Και μερικοί έφθασαν απ’ τα σύνορα,
        και είπανε πως βάρβαροι πια δεν υπάρχουν.

                                [ ...]
  Και τώρα τι θα γένουμε χωρίς βαρβάρους.
  Οι άνθρωποι αυτοί ήσαν μια κάποια λύσις.

“Περιμένοντας τους Bαρβάρους”, Κ.Π. Καβάφης

Όπως όλοι ξέρουμε, με το νόμο 4261/5-5-2014 άρθρ. 169, άλλαξε ο τρόπος που συνεργάζεστε με τις Ασφαλιστικές Εταιρείες, κυρίως όσον αφορά τα ανανεωτήρια γενικών κλάδων και ιδιαίτερα του κλάδου αυτοκινήτου. Πλέον οι Ασφαλιστικές Εταιρείες δεν εκδίδουν εκ των προτέρων τις ανανεώσεις, μια και για να εκδοθεί η ανανέωση ενός ασφαλιστηρίου πρέπει αυτό να έχει εξοφληθεί. Συνεπώς, δεν έχετε πλέον στη διάθεσή σας τα ανανεωτήρια του επόμενου διαστήματος για να ενημερώσετε τους πελάτες. Επίσης, δεν αποστέλλονται πρόσθετες πράξεις ακύρωσης για ανανεωτήρια, που δεν εξοφλήθηκαν.
Αντί για ανανεωτήρια, οι εταιρείες εκδίδουν ειδοποιητήρια πληρωμής ασφαλίστρων, αν και αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την εταιρεία. Εφόσον αυτά πληρωθούν εντός δεδομένης προθεσμίας - που επίσης διαφέρει ανά εταιρεία - εκδίδεται το ανανεωτήριο. Αν το ειδοποιητήριο πληρωθεί εκπρόθεσμα - κατά κανόνα - εκδίδεται νέο συμβόλαιο. Οπότε, τόσο η είσπραξη των ασφαλίστρων, αλλά σε αρκετές περιπτώσεις και η απόδοση των ασφαλίστρων στην εταιρεία, γίνεται στο επίπεδο του παραστατικού της ειδοποίησης πληρωμής.
 Η εταιρεία μας, σταθερά προσηλωμένη στην ποιότητα της εφαρμογής Insurance.Office, αντιμετωπίζει αυτή την αλλαγή των διαδικασιών με τρόπο που να προσεγγίζει το πρόβλημα όσο το δυνατόν πιο κοντά στο τι γίνεται στην πραγματικότητα: Δημιουργήσαμε ένα νέο είδος παραστατικού: τύπου «ειδοποίηση πληρωμής». Σε αυτό το post θα εξηγήσουμε πως τα χρησιμοποιούμε.

Τρίτη, 22 Απριλίου 2014

Έντυπα συμμόρφωσης με το ΠΔ 190/2006


Σε αυτό το post θα αναφερθούμε στη δυνατότητα του Insurance.Office να παράγει τα συνοδευτικά έγγραφα που οφείλετε - βάσει του Π.Δ. 190/2006 - να δίνετε στους πελάτες σας.

Εικόνα του εντύπου ενημέρωσης που παράγει το Insurance.Office με τα στοιχεία του Διαμεσολαβητή

Σύμφωνα με το Π.Δ. 190 του 2006: