Σάββατο 28 Αυγούστου 2010

Ενδείξεις και ειδοποιήσεις

Επειδή οι ενδείξεις και ειδοποιήσεις αυξάνονται δραματικά και επειδή μπορεί κάτι να σας έχει ξεφύγει, σε αυτό το post θα ενημερώνουμε για τις ενδείξεις και ειδοποιήσεις που παρέχει αυτή τη στιγμή του Insurance.Office καθώς και για τυχον νέες που θα προσθέτουμε. Αυτό το post δεν έχει παράγραφο "πόσο κοστίζει", γιατί αφορά Stardard λειτουργικότητα. Συνεπώς περιέχεται στις νέες εκδόσεις ενώ αν έχετε παλιότερη έκδοση που δεν το περιλαμβάνει και έχετε συμβόλαιο συντήρησης, δεν έχει κόστος.


Cross Selling


Καταρχήν τι είναι το cross selling;
Ο όρος cross-selling όπως ορίζεται από το Oxford English Dictionary είναι: «η ενέργεια ή η πρακτική της πώλησης σε ήδη υπάρχοντες πελάτες , αγορές, έμπορους, κ.λπ.» ή «η πώληση ενός πρόσθετου προϊόντος ή υπηρεσίας σε υπάρχοντα πελάτη».
Δηλαδή με απλά λόγια: το να πουλήσετε μια ασφάλεια ζωής σε έναν πελάτη σας που έχει πχ ασφαλιστήριο για το αυτοκίνητό του ή το αντίστροφο.

Πως μπορεί να με βοηθήσει το Insurance.Office στο cross-selling;

Προφανώς δεν μπορούμε να κάνουμε την πώληση για σας ;-)
Όμως, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε τους πελάτες σας που πρέπει να προσεγγίσετε.


Χάρτες!


Το είχαμε καιρό κατά νου αλλά έπρεπε να πάμε διακοπές για να ξεκινήσουμε τις χαρτογραφήσεις του πελατολογίου σας. Η ομάδα ανάπτυξης «φρέσκια» και ξεκούραστη πήρε γνώμονα, αστρολάβο και διαβήτη και ξεκίνησε δουλειά… Εντάξει όχι ακριβώς έτσι αλλά η ουσία είναι ότι πλέον έχετε 2 πολύ δυνατές λειτουργίες στη διάθεση σας:
  1. Από την διεύθυνση μιας επαφής έχετε άμεση πρόσβαση στον αντίστοιχο χάρτη της Google με την τοποθεσία της διεύθυνσης.
  2. Μπορείτε να επιλέξετε διάφορες επαφές και να ζητήσετε να τις δείτε πάνω σε χάρτη.

Παρασκευή 20 Αυγούστου 2010

Καλωσόρισμα

Στόχος του blog είναι η ανάδειξη ορισμένων δυνατοτήτων της εφαρμογής Insurance.Office.

Η εμπειρία μας έδειξε ότι πολλές φορές εσείς, οι χρήστες της εφαρμογής μας, κυρίως λόγω έλλειψης χρόνου δεν γνωρίζετε δυνατότητες (features) που υπάρχουν στην εφαρμογή και μπορούν να σας βοηθήσουν να δουλεύετε καλύτερα και γρηγορότερα αλλά κυρίως αποτελεσματικότερα για τους πελάτες σας.